Публичная оферта на оказание услуг по перевозке пассажиров

Редакция от 2026-10-06. Сервис «Байкал Way», г. Усть-Кут.

Исполнитель:
Служба поддержки: +7 999 893-37-57

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) и определяет условия оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, а также сопутствующих услуг с использованием мобильного приложения «Байкал Way».

1.2. Оформляя заказ в приложении, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты в полном объёме (акцепт оферты, ст. 438 ГК РФ).

1.3. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; актуальная редакция всегда доступна по адресу Байкал Way/oferta.php.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель организует перевозку Пользователя (пассажира) и его багажа легковым такси на основании оформленного в приложении заказа, в том числе посредством привлечения водителей-партнёров.

2.2. Перевозка выполняется транспортным средством с водителем; данные автомобиля и водителя отображаются в приложении после принятия заказа.

3. Оформление заказа и стоимость

3.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно в приложении с указанием адреса подачи, маршрута и, при необходимости, дополнительных опций.

3.2. Предварительная стоимость поездки рассчитывается автоматически по действующему тарифу с учётом расстояния, времени, заездов и дополнительных опций. Итоговая стоимость может отличаться при изменении маршрута, времени ожидания или условий поездки.

3.3. Оплата производится наличными, переводом или иным доступным в приложении способом. По завершении поездки Пользователь получает информацию о стоимости.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, своевременно выходить к автомобилю и не допускать действий, нарушающих правила перевозки.

4.2. Исполнитель обязуется подать автомобиль в согласованное время и обеспечить выполнение поездки надлежащего качества.

4.3. Пользователь вправе отменить заказ; условия и возможная плата за отмену отображаются в приложении.

5. Ответственность

5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные недостоверными данными, указанными Пользователем при оформлении заказа.

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.

7. Заключительные положения

7.1. К Оферте и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

7.2. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки по телефону +7 999 893-37-57.